در چشمانداز پویای سئو، عوامل متعددی بر رتبهبندی وبسایتها در نتایج جستجو تاثیر میگذارند. یکی از مفاهیم کلیدی که گوگل به طور فزایندهای بر آن تاکید دارد، E.A.T است. عبارت E.A.T مخفف (Expertise) به معنای تخصص، (Authoritativeness) به معنای اعتبار و (Trustworthiness) به معنای اعتماد است. درک و بهینهسازی محتوا بر اساس اصول E.A.T نه تنها به بهبود رتبه سئو کمک میکند، بلکه باعث ایجاد اعتماد در کاربران و ارتقای اعتبار وبسایت شما میشود.
در این مقاله جامع از آژانس دیجیتال آن مارکتینگ، به بررسی عمیق مفهوم E.A.T میپردازیم، اجزای سهگانه آن را تشریح میکنیم و توضیح میدهیم که چرا رعایت اصول E.A.T برای موفقیت در سئو در بلندمدت حیاتی است.
فهرست مطالب
الگوریتم E.A.T؛ سنگ بنای محتوای باکیفیت در سئو
مفهوم E.A.T برای اولین بار در دستورالعملهای ارزیابی کیفیت جستجوی گوگل مطرح شد. این دستورالعملها، که برای ارزیابان انسانی کیفیت جستجو تدوین شدهاند، به آنها کمک میکنند تا کیفیت نتایج جستجو را ارزیابی کنند. اگرچه این ارزیابان مستقیماً بر رتبهبندی الگوریتم گوگل تاثیری ندارند، اما بازخوردهای آنها به گوگل کمک میکند تا الگوریتمهای خود را بهبود بخشد و محتوای باکیفیت را بهتر شناسایی کند.
دستورالعملهای E.A.T در چه سالی توسط گوگل منتشر شد؟
گوگل این سند را در سال 2014 منتشر کرد تا به مدیران وبسایتها کمک کند درک بهتری از معیارهای مورد نظر سئو برای صفحات وب داشته باشند.
رعایت دستورالعملهای E.A.T برای چه سایتهایی اهمیت بیشتری دارد؟
گوگل به طور خاص برای وبسایتها و صفحاتی که به عنوان “Your Money or Your Life” (YMYL) شناخته میشوند، تاکید بیشتری بر E.A.T دارد. صفحات YMYL شامل موضوعاتی هستند که میتوانند به طور قابل توجهی بر سلامت، ثبات مالی، ایمنی یا رفاه کاربران تأثیر بگذارند. نمونههایی از این موضوعات عبارتند از پزشکی، امور مالی، حقوقی، اخبار مهم و غیره. در این زمینهها، اطلاعات نادرست یا گمراهکننده میتواند عواقب جدی داشته باشد، به طور مثال اگر کاربری درحال جستوجوی میزان مجاز مصرف آسپرین در دوران بارداری باشد،E-A-T بسیار مهم میشود. درصورتیکه گوگل مقالهای از نویسندهای غیرمتخصص که در سایتی نامعتبر منتشر شده را نمایش دهد، احتمال وجود اطلاعات نادرست بالا میرود و این موضوع میتواند خطرات جانی را به دنبال داشته باشد، بنابراین گوگل به دنبال اطمینان از اعتبار و دقت بالای محتوا است.
با این حال، اهمیت E.A.T تنها به صفحات YMYL محدود نمیشود. گوگل به طور کلی برای رتبهبندی تمام انواع محتوا، به دنبال نشانههایی از تخصص، اعتبار و اعتمادپذیری است. وبسایتهایی که بتوانند در این سه حوزه قوی عمل کنند، شانس بیشتری برای کسب رتبههای بالاتر در نتایج جستجو خواهند داشت.

اجزای سهگانه E.A.T
برای درک بهتر نحوه پیادهسازی E.A.T در استراتژی سئو خود، لازم است تا هر یک از اجزای آن را به طور جداگانه بررسی کنیم:
Expertise (تخصص)
تخصص به معنای داشتن دانش و مهارت عمیق در یک موضوع خاص است. گوگل به دنبال محتوایی است که توسط افرادی با تجربه و تخصص در زمینه مورد بحث تولید شده باشد. سطح تخصصی که گوگل انتظار دارد، بسته به موضوع محتوا متفاوت است. برای برخی موضوعات (مانند مقالات علمی پزشکی)، داشتن مدارک تحصیلی و تجربه حرفهای مرتبط ضروری است. در مقابل، برای برخی موضوعات دیگر (مانند دستور پخت یک غذای خانگی)، تجربه شخصی و دانش عملی میتواند به عنوان تخصص در نظر گرفته شود.
نشانههای تخصص در E.A.T
برای اینکه گوگل محتوای شما را محتوای تخصصی تشخیص دهد، باید ویژگیهای زیر را داشته باشد:
- نویسندگان متخصص: محتوا باید توسط افرادی تولید شود که دارای دانش، تجربه و مدارک مرتبط با موضوع هستند.
- اطلاعات دقیق و مبتنی بر شواهد: محتوا باید دقیق، بهروز و مبتنی بر منابع معتبر باشد. ارجاع به منابع معتبر (مانند مطالعات علمی، دادههای آماری و غیره) میتواند نشاندهنده تخصص نویسنده باشد.
- عمق و جامعیت محتوا: محتوای تخصصی معمولاً عمیق و جامع است و به تمام جنبههای مهم یک موضوع میپردازد.
- لحن تخصصی و آگاهانه: زبان و لحن محتوا باید نشاندهنده تسلط نویسنده بر موضوع باشد.

Authoritativeness (اعتبار)
اعتبار به معنای شناخته شدن به عنوان یک منبع معتبر و قابل اعتماد در یک صنعت یا موضوع خاص است. یک وبسایت یا نویسنده مقتدر، توسط سایر متخصصان، افراد تاثیرگذار و عموم مردم در حوزه خود مورد احترام و استناد قرار میگیرد.
نشانههای اعتبار در E.A.T
محتوایی که در وبسایت خود منتشر میکنید، باید معتبر باشد. نشانههای اعتبار شامل موارد زیر میشود:
- شهرت و اعتبار در صنعت: وبسایت یا نویسنده باید در حوزه فعالیت خود شناخته شده و دارای شهرت خوبی باشد.
- ذکر و استناد توسط دیگر منابع معتبر: اگر وبسایت یا محتوای شما توسط سایر وبسایتهای معتبر، نشریات صنعتی، و افراد تاثیرگذار در حوزه شما ذکر شده و به آن لینک داده شده باشد، این نشاندهنده اعتبار شماست.
- جوایز و افتخارات: دریافت جوایز و افتخارات مرتبط با حوزه فعالیت میتواند نشاندهنده اعتبار باشد.
- حضور قوی آنلاین و آفلاین: حضور فعال و موثر در رویدادهای صنعتی، کنفرانسها و سایر بسترهای آنلاین و آفلاین میتواند به افزایش اعتبار کمک کند.
- پروفایلهای نویسنده معتبر: ارائه اطلاعات کامل و معتبر درباره نویسندگان محتوا، از جمله سوابق کاری، تحصیلات و دستاوردها، میتواند به نشان دادن اعتبار آنها کمک کند.

Trustworthiness (اعتماد)
اعتمادپذیری به معنای قابل اعتماد و صادق بودن است. کاربران باید بتوانند به اطلاعات ارائه شده در وبسایت شما اعتماد کنند. این امر به ویژه برای صفحات YMYL از اهمیت بالایی برخوردار است، اما برای تمام انواع محتوا نیز مهم است.
نشانههای اعتمادپذیری
- اطلاعات دقیق و شفاف: ارائه اطلاعات دقیق، صادقانه و بدون هیچ گونه اغراق یا گمراهی.
- سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده واضح: ارائه سیاستهای شفاف در مورد نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات کاربران، و همچنین شرایط استفاده از وبسایت.
- اطلاعات تماس واضح و قابل دسترس: ارائه اطلاعات تماس معتبر و روشهای آسان برای ارتباط با وبسایت.
- نظرات و بازخوردهای مثبت کاربران: نظرات و بازخوردهای مثبت کاربران میتواند نشاندهنده اعتماد آنها به وبسایت شما باشد.
- امنیت وبسایت (HTTPS): استفاده از پروتکل HTTPS برای محافظت از اطلاعات کاربران و ایجاد یک محیط امن.
- طراحی حرفهای و کاربرپسند: یک طراحی حرفهای و کاربرپسند میتواند به افزایش اعتماد کاربران کمک کند.
- عدم وجود محتوای مضر یا فریبنده: اجتناب از انتشار محتوای اسپم، تبلیغات فریبنده یا اطلاعات نادرست.

چرا E.A.T برای سئو مهم است؟
رعایت اصول E.A.T تاثیر مستقیمی بر عملکرد سئو وبسایت شما دارد. در ادامه مطلب به برخی از مهمترین دلایل اهمیت E.A.T برای سئو اشاره میکنیم.
بهبود رتبهبندی در نتایج جستجو
گوگل به طور فزایندهای از E.A.T به عنوان یک عامل مهم در ارزیابی کیفیت محتوا و رتبهبندی وبسایتها استفاده میکند. وبسایتهایی که بتوانند در زمینههای تخصص، اعتبار و اعتمادپذیری قوی عمل کنند، شانس بیشتری برای کسب رتبههای بالاتر در نتایج جستجو خواهند داشت، به ویژه برای کوئریهای مرتبط با موضوعات YMYL.

افزایش اعتماد کاربران
محتوای باکیفیت و مبتنی بر E.A.T باعث ایجاد اعتماد در کاربران میشود. کاربرانی که به محتوای شما اعتماد دارند، احتمال بیشتری دارد که زمان بیشتری را در وبسایت شما سپری کنند، صفحات بیشتری را بازدید کنند و در نهایت به مشتری تبدیل شوند.
بهبود اعتبار وبسایت
رعایت اصول E.A.T به مرور زمان باعث افزایش اعتبار کلی وبسایت شما در نظر گوگل و کاربران میشود. این اعتبار میتواند به بهبود عملکرد سئو در تمام صفحات وبسایت شما کمک کند.
جلوگیری از جریمههای گوگل
وبسایتهایی که محتوای بیکیفیت، نادرست یا فریبنده منتشر میکنند، ممکن است توسط الگوریتمهای گوگل جریمه شوند و رتبه آنها در نتایج جستجو کاهش یابد. تمرکز بر E.A.T به شما کمک میکند تا از این جریمهها جلوگیری کنید.

بهبود تجربه کاربری
محتوای تخصصی، معتبر و قابل اعتماد، تجربه کاربری بهتری را برای بازدیدکنندگان فراهم میکند. این امر میتواند منجر به کاهش نرخ پرش، افزایش زمان ماندگاری در سایت و بهبود سایر معیارهای تعامل کاربر شود که به طور غیرمستقیم بر سئو تاثیر میگذارند.
چگونه E.A.T را در استراتژی سئو خود پیادهسازی کنیم؟
پیادهسازی E.A.T یک فرآیند مداوم است که نیازمند توجه به جزئیات و تلاش در زمینههای مختلف است. در اینجا چند راهکار عملی برای بهبود E.A.T وبسایت را ذکر میکنیم.
تولید محتوای باکیفیت و تخصصی
محتوای شما باید دقیق، جامع، بهروز و توسط افرادی با تخصص مرتبط تولید شده باشد. تحقیقات کامل انجام دهید و از منابع معتبر استفاده کنید.

نمایش تخصص نویسندگان
اطلاعات کاملی درباره نویسندگان محتوا ارائه دهید، از جمله سوابق تحصیلی، تجربه کاری، جوایز و افتخارات مرتبط. ایجاد صفحات بیوگرافی برای نویسندگان و نمایش تخصص آنها در مقالات میتواند بسیار موثر باشد.
ایجاد صفحات درباره ما و تماس با ما قوی
صفحات «درباره ما» باید به طور واضح و شفاف درباره سازمان، ماموریت و ارزشهای شما توضیح دهد. صفحه «تماس با ما» باید اطلاعات تماس معتبر و روشهای آسان برای ارتباط با شما را ارائه دهد.
کسب لینک از وبسایتهای معتبر
تلاش کنید تا از وبسایتهای معتبر و مرتبط در حوزه فعالیت خود بک لینک دریافت کنید. این لینکها به گوگل نشان میدهند که وبسایت شما یک منبع قابل اعتماد است.
بهبود امنیت وبسایت
از پروتکل HTTPS استفاده کنید و اقدامات لازم برای محافظت از اطلاعات کاربران را انجام دهید.
شفافیت در مورد تبلیغات و محتواهای دیگران
اگر در وبسایت خود تبلیغات یا محتوایی از سایت دیگر منتشر میکنید، آن را به طور واضح برای کاربران مشخص کنید.
بهروزرسانی مداوم محتوا
محتوای وبسایت خود را به طور منظم بررسی و بهروزرسانی کنید تا از صحت و دقت اطلاعات اطمینان حاصل کنید.
طراحی حرفهای و کاربرپسند
اطمینان حاصل کنید که وبسایت شما دارای طراحی حرفهای، کاربرپسند و قابل اعتماد است.

آیا E-A-T یک فاکتور رتبه بندی است؟
E-A-T را نمیتوان یک فاکتور مستقیم رتبهبندی دانست؛ اما تأثیر غیرمستقیمی بر نتایج جستوجو دارد. برای اینکه یک عامل در رتبهبندی مؤثر باشد، باید قابل اندازهگیری و پردازش توسط الگوریتمهای گوگل باشد. بهعنوانمثال تعداد لینکهای ورودی به یک صفحه ازجمله عواملی است که بهراحتی ارزیابی و در رتبهبندی لحاظ میشود.
در مقابل مفاهیمی مانند تخصص، اعتبار و اعتمادپذیری بیشتر جنبه انسانی دارند و نمیتوان آنها را مستقیماً در الگوریتم E-A-T گنجاند. برای حل این مشکل گوگل از فرآیندی شامل ارزیابی کیفی استفاده میکند. ابتدا تغییرات الگوریتمی طراحی میشوند و سپس کیفیتسنجها آنها را بررسی کرده و بازخورد ارائه میدهند. این بازخوردها به گوگل کمک میکند تا بفهمد کدام سیگنالها با معیارهای E-A-T همخوانی دارند و الگوریتمهای خود را بر اساس آن تنظیم کند.
بهاینترتیب اگرچه E-A-T یک فاکتور مستقیم رتبهبندی نیست؛ اما در بهبود الگوریتمهای گوگل و تعیین معیارهای کیفیت محتوا نقش مهمی دارد. راهنمای کیفیتسنجی نیز مسیری را که گوگل میخواهد در جستوجو دنبال نماید، مشخص خواهد کرد و به بهبود نتایج کمک میکند.
نتیجهگیری
E.A.T یک مفهوم اساسی در سئو مدرن است و نقش مهمی در نحوه ارزیابی و رتبهبندی محتوا توسط گوگل ایفا میکند. تمرکز بر تخصص، اعتبار و اعتمادپذیری نه تنها به بهبود رتبه سئو شما کمک میکند، بلکه باعث ایجاد یک وبسایت معتبر و قابل اعتماد برای کاربران میشود. با پیادهسازی استراتژیهای موثر برای تقویت E.A.T، میتوانید در بلندمدت شاهد بهبود عملکرد سئو و افزایش رضایت کاربران خود باشید. به یاد داشته باشید که E.A.T یک فرآیند مستمر است و نیازمند تلاش و توجه مداوم به کیفیت محتوا و اعتبار وبسایت شماست. کارشناسان ما در آژانس آن مارکتینگ برای انجام پروژههای شما با هدف قرار گرفتن در بهترین جایگاهها کنار شماست، برای مشاوره رایگان تنها کافیست از طریق راههای تماس با ما در ارتباط باشید.
منابع :
سؤالات متداول
چگونه میتوان E.A.T وبسایت را افزایش داد؟
برای بهبود E.A.T وبسایت، باید به موارد زیر توجه کنید:
تخصص (Expertise): تولید محتوای تخصصی توسط نویسندگانی با دانش واقعی در آن حوزه.
اعتبار (Authoritativeness): دریافت بکلینک از منابع معتبر و نامبردن از برند یا نویسنده در سایتهای دیگر.
قابلیت اعتماد (Trustworthiness): داشتن گواهی SSL، اطلاعات تماس شفاف، سیاست حفظ حریم خصوصی و نظرات کاربران مثبت.
آیا E.A.T یک فاکتور رتبهبندی رسمی است؟
نه بهطور مستقیم. گوگل اعلام کرده که E.A.T یک سیگنال رتبهبندی خاص نیست، بلکه یک مفهوم است که در دستورالعملهای کیفیت ارزیابان انسانی گوگل استفاده میشود. با این حال، فاکتورهای مختلفی که به E.A.T مربوط هستند، بر رتبهبندی تاثیر میگذارند.
چه نوع وبسایتهایی بیشتر نیاز به رعایت E.A.T دارند؟
وبسایتهایی که در زمینههای پزشکی، حقوقی، مالی، تغذیه، روانشناسی یا هر حوزهای فعالیت میکنند که میتواند بر تصمیمات حیاتی کاربران تأثیر بگذارد (یعنی سایتهای YMYL)، باید توجه بیشتری به تقویت E.A.T داشته باشند.
آیا نام نویسنده در مقالات روی E.A.T تاثیر دارد؟
بله. درج نام و بیوگرافی نویسنده در مقالات (مخصوصاً اگر تخصص و سابقه مرتبط داشته باشد) باعث افزایش تخصص و اعتماد میشود. همچنین لینک دادن به صفحات پروفایل نویسنده یا منابع معتبر نیز به اعتبار محتوا کمک میکند.